本期《喜力人》采訪巨野喜力瓷磚專賣店經(jīng)銷商滕景瑞（以下簡稱滕總），一位剛?cè)⒌?0后，用不到五年時間從夫妻店做到了兩家大店的老板。我們一起來聽聽他的成長故事。
（巨野喜力瓷磚專賣店）
Q：請分享一下您的成長經(jīng)歷和對品牌的看法。
我父親是從事瓷磚方面的工作，從小耳濡目染，可以說我算是在瓷磚堆里長大的。對瓷磚的認知啟蒙比較早，我希望有自己的公司和自己的店，所以畢業(yè)后之后就開始從事我比較熟悉的行業(yè)——建材陶瓷方面的工作。
大家都知道，我們父輩所享受過的時代紅利在我們這些90后出來社會后都已經(jīng)沒有了，我們面對的是更加復(fù)雜的市場環(huán)境、更加精明的消費者，所以在選品牌的時候我們特別嚴謹，特別是我們剛開始經(jīng)濟實力不是很強，品牌源頭把握不好就等于根基建不好，大廈再高，倒塌也是頃刻間的事。
（巨野喜力瓷磚專賣店）
Q：您對品牌的要求這么高，喜力有什么地方吸引您？
吸引我們的地方是喜力的品牌價值，喜力不僅產(chǎn)品品質(zhì)讓我們放心，我們也很認同喜力的品牌理念和企業(yè)文化。我們是在2016年是加盟喜力瓷磚的，那時還沒有做專賣店，后來我們在喜力總部的幫助下，獲得不錯的銷售成果，一步步走到今天，就在去年我們決定開第二家店，就是現(xiàn)在的巨野喜力瓷磚專賣店。
（巨野喜力瓷磚專賣店）
Q：可以介紹一下新店的情況嗎？
滕總：新店位于當?shù)匾?guī)模比較大的建材市場——正佳建材市場，新店地理位置的人流比較大，對我們比較有利，同時我們這個店從建店到落成開業(yè)時間很短，選址、建店、施工、竣工、開業(yè)等都得到喜力瓷磚總部的指導(dǎo)和支持，有專業(yè)團隊協(xié)助我們，所以很快就能開張營業(yè)了。
目前店面共有6個員工，根據(jù)喜力總部的運營指導(dǎo)，設(shè)了導(dǎo)購、業(yè)務(wù)、財務(wù)、倉管、售后這些崗位，我們主要做工長渠道、家裝渠道、店面零售和服務(wù)，所以這崗位都是因事設(shè)崗，崗位工作相對獨立又互相聯(lián)系，做到充分揮人力效能，又能將服務(wù)做好。
（巨野喜力瓷磚專賣店）
Q：工長渠道、家裝渠道還是零售的競爭都很大，您是怎么保持自己競爭力的？
滕總：銷售的根本永遠都是產(chǎn)品，產(chǎn)品是我們保持市場競爭力的最大武器。正是喜力瓷磚過硬的產(chǎn)品品質(zhì)為我們留住了一批又一批的客戶，而且老客戶轉(zhuǎn)介紹新客戶是我們零售的主要客戶群體，也是因為喜力的產(chǎn)品穩(wěn)定性好、售后少、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，所以工長渠道、家裝渠道也成為了我們的主要銷售渠道。
（巨野喜力瓷磚專賣店工地視頻截圖）
Q：要持續(xù)發(fā)展成長，除了產(chǎn)品還有哪些因素您認為也是很重要？
滕總：酒香也怕巷子深，品牌的服務(wù)和知名度也很重要。如果產(chǎn)品是第一位的話，那么品牌服務(wù)和傳播推廣就是第二位了，而且這三個應(yīng)該是一個閉環(huán)圓，是互相影響的。
從2016到現(xiàn)在，喜力瓷磚近幾年在這些方面是有很大的提升，從央視廣告、機場高鐵廣告到互聯(lián)網(wǎng)推廣宣傳，特別對味年輕人。服務(wù)方面我認為最大的特點是營銷工具，有自己的推廣平臺，我們想用的時候直接拿來用就行了，非常易上手，非常方便。
（巨野喜力瓷磚專賣店工地視頻截圖）
Q：未來有什么目標？
滕總：未來兩年內(nèi)再開一家店，將產(chǎn)品、服務(wù)做到極致，將喜力瓷磚做到當?shù)厥袌鲎钌钊肴诵牡钠放疲b修第一個就想起喜力瓷磚！
總結(jié)：滕總和過往采訪的經(jīng)銷商都有一個共同點：膽大心細志存高遠，選擇品牌時都以產(chǎn)品品質(zhì)為第一考量，認準了一件事就不斷鉆研，不斷學(xué)習(xí)新事物，多元發(fā)展，這和喜力瓷磚的品牌理念、品牌價值非常一致，所以他們都能一直做下去，快速發(fā)展，做大做強。
為所有心懷夢想、努力奔跑的人點贊！
